“我完全不懂技术！18.4.1 版本后 Siri 出现问题，我已经尝试了所有解决方法，但都无济于事！如果哪位技术大神知道解决方法，请务必告诉我！拜托了……”
来自 Apple 社区
Siri 是苹果设备上的语音助手功能，它可以通过语音指令帮助用户完成各种任务。然而，许多用户都遇到过 Siri 无法正常工作的情况。本文将探讨 Siri 无法正常工作的原因，并提供一系列解决方案，帮助您快速恢复 Siri 的功能。
目录
第一部分：为什么 Siri 突然无法工作？
第二部分：如何解决 Siri 无法工作的问题？
解决方法 1. 检查 Siri 设置
解决方法 2. 关闭 Siri 再重新打开
解决方法 3：检查网络连接
方法四：关闭 VPN
解决方法5：检查麦克风
解决方法 6：关闭低功耗模式
修复方法 7. 检查 Apple 系统状态
解决方法 8：重启 iPhone
修复方法9：检查软件更新
修复方法 10. 重置所有设置
修复方法 11：使用iOS系统恢复
解决方法 12. 联系 Apple 支持
第一部分：为什么 Siri 突然无法工作？
Siri 无法正常工作的原因可能有很多，例如设置问题、网络问题或系统故障。以下是一些常见原因：
Siri 未激活：如果 Siri 未启用，您将无法使用此功能。
网络连接问题： Siri 需要稳定的网络连接才能访问服务器并处理请求。如果设备的网络连接不稳定或没有网络，Siri 将无法正常工作。
系统或软件故障： iOS系统出现问题或更新后出现的问题也可能导致 Siri 停止工作。
麦克风问题：如果设备的麦克风出现故障，Siri 将无法接收您的命令，因此无法做出响应。
第二部分：如何解决 Siri 无法工作的问题？
如果您遇到 Siri 无响应的问题，可以尝试以下几种可能的解决方案。我们将逐步介绍每种解决方法，从最基本、最常见的方案开始，逐步深入探讨更高级的故障排除技巧。
解决方法 1. 检查 Siri 设置
在排查任何更深层次的问题之前，首先应该检查的是设备上的 Siri 是否已启用。这一点很容易被忽略，但如果 Siri 被关闭，它将无法响应语音命令或正常工作。以下是如何确保 Siri 已启用：
步骤 1. 打开“设置”，搜索“Siri 与搜索”。
步骤 2. 确保“聆听 Siri”和“按侧边按钮唤醒 Siri”这两个选项都已开启。
解决方法 2. 关闭 Siri 再重新打开
如果 Siri 仍然无法正常工作，请尝试将其关闭后再重新开启，或者反过来。以下是具体步骤：
步骤 1. 打开“设置”，然后点击“Siri 与搜索”。
步骤二：如果“监听‘嘿 Siri’”功能已启用，请将其关闭，然后再重新打开。如果该功能已禁用，请将其打开。
解决方法 3：检查网络连接
Siri 需要稳定的网络连接才能处理语音请求。如果网络不稳定或断开连接，Siri 将不会响应。为确保您的网络连接正常，您可以尝试以下步骤：
第一步：打开“设置”>“Wi-Fi”，检查您的Wi-Fi连接是否稳定。如果网络连接不稳定，请尝试切换到其他Wi-Fi网络。如果您使用的是移动数据，请检查数据连接是否正常工作。
步骤 2. 如果网络仍然不稳定，您可以尝试重置网络设置。进入“设置”>“常规”>“重置”>“重置网络设置”。
重置网络设置后，您的 Wi-Fi 和 VPN 设置将恢复为默认状态，网络连接问题通常会得到解决。
方法四：关闭 VPN
使用 VPN 有时会影响 Siri 连接到 Apple 服务器的功能。如果您启用了 VPN，请尝试将其禁用，然后检查 Siri 是否恢复正常工作：
步骤 1. 转到“设置”>“VPN”。
步骤二：关闭 VPN。禁用 VPN 后，测试 Siri 是否正常工作。
解决方法5：检查麦克风
如果麦克风出现故障，Siri 将无法听到您的指令。请确保您设备的麦克风没有被遮挡或存在硬件问题。
请确保麦克风未被手机壳或灰尘等物品遮挡。尝试使用其他应用（例如语音备忘录）测试麦克风是否正常工作。如果麦克风无法录音，则可能是硬件故障，需要维修。
解决方法 6：关闭低功耗模式
低功耗模式旨在通过限制某些功能和后台进程（包括 Siri）来节省电池电量。如果 Siri 无法正常工作，可能是因为启用了低功耗模式。要禁用它：
步骤 1. 打开“设置”，然后点击“电池”。
步骤 2. 确保“低功耗模式”已关闭。
修复方法 7. 检查 Apple 系统状态
有时，Siri 可能无法正常工作，这是由于苹果服务器端的问题造成的。苹果偶尔会出现系统故障，这可能会影响 Siri 和其他 iCloud 服务。要确定苹果服务器是否存在持续性问题，您可以访问苹果系统状态网站。
以下是如何检查苹果系统状态以修复更新后 Siri 无法正常工作的方法：
步骤 1. 打开浏览器并转到Apple 系统状态页面。
步骤 2. 在服务列表中查找 Siri。如果 Siri 旁边有黄色或红色圆点，则表示 Siri 服务器存在故障。
步骤 3：如果苹果服务器宕机，您只能等待他们解决问题。在此期间，您可以查看系统状态页面以获取更新信息。
如果苹果方面一切正常，您可以继续执行其他故障排除步骤来解决 Siri 无法工作的问题。
解决方法 8：重启 iPhone
简单地重启 iPhone 有时可以解决 Siri 问题。如果其他故障排除步骤无效，请尝试重启设备。以下是如何解决 iPhone 16/17 上 Siri 无法正常工作的问题：
适用于 iPhone X、11、12、13 或更新机型：
同时按住“音量”按钮和“侧边”按钮，直到出现关机滑块。
滑动滑块关闭设备，然后等待约 30 秒使其关机。
要重新开启，请按住“侧边”按钮，直到出现苹果标志。
适用于 iPhone 6、7、8 或 SE（第二代或第三代）：
按住“侧边”按钮，直到出现关机滑块。
滑动滑块关闭设备，然后等待大约 30 秒使其关机。
要重新开启，请按住“侧边”按钮，直到出现苹果标志。
适用于 iPhone SE（第一代）、5 或更早机型：
按住“顶部”按钮，直到出现关机滑块。
滑动滑块关闭设备，然后等待约 30 秒使其关机。
要重新开机，请按住“顶部”按钮，直到出现苹果标志。
修复方法9：检查软件更新
由于系统软件版本过旧，Siri 可能无法正常工作。请按照以下步骤检查软件更新，确保您的设备运行的是最新版本的iOS ：
步骤一：打开“设置”>“通用”>“软件更新”。（ iPhone软件更新失败？）
步骤 2. 如果有更新可用，请下载并安装最新的iOS版本。
修复方法 10. 重置所有设置
如果尝试以上所有方法后 Siri 仍然无法正常工作，您可能需要重置所有设置。这将把您的 iPhone 恢复到默认设置，而不会删除任何数据。要重置所有设置：
步骤 1. 打开“设置”>“常规”>“重置”。
步骤 2. 点击“重置所有设置”。
修复方法 11：使用iOS系统恢复
如果 Siri 在 iPhone 17/17 Pro 上仍然无法正常工作，是时候尝试专业解决方案了。iOS iOS修复是一款可靠的iPhone 系统修复工具，可以修复各种iOS系统问题，包括 Siri 问题。使用这款软件，您可以在更新后修复 Siri 无法正常工作的问题，而不会丢失数据。
iOS系统恢复功能的主要亮点：
* 修复更新后 Siri 无法工作且数据不丢失的问题。
* 修复各种iOS问题，包括 iPhone 卡在 Apple 标志、卡在耳机模式、进水损坏、屏幕出现问题（黑屏、红屏、蓝屏或白屏死机）、死机或在多次解锁失败后被禁用。
* 可选择标准模式（无数据丢失）或高级模式进行深度修复。
* 可轻松升级或降级到兼容的iOS版本。
* 成功率高，且无数据丢失。
* 完全兼容 iPhone 17 系列和iOS 26。
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以下是如何使用iOS系统恢复功能修复iOS 26 上 Siri 无法正常工作的问题：
01启动程序并通过 USB 连接 iPhone。在主界面上，点击“更多工具”，然后选择“ iOS系统恢复”。
02点击“开始”，程序将自动检测潜在问题，例如红屏死机、屏幕无响应、iTunes 错误 21、iPhone 错误 2009 等。
03确认您的 iPhone 型号。如果一切正常，请点击“修复”。否则，请选择正确的型号，然后点击“修复”开始解决问题。
解决方法 12. 联系 Apple 支持
如果以上方法均无效，则可能是硬件问题或更严重的系统错误。在这种情况下，联系 Apple 支持或前往 Apple Store 零售店进行诊断检查是最佳选择。
总结
Siri停止工作的原因有很多，但大多数问题都可以通过几个简单的步骤解决。无论是网络问题、麦克风问题还是设置错误，按照上述故障排除步骤操作应该都能让Siri恢复正常工作。
如果其他方法都无效，使用iOS系统恢复等专业工具或联系 Apple 支持是很好的下一步选择。通过解决这些常见问题，您可以确保 Siri 在您的设备上继续发挥可靠的助手作用。
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