通行密钥设备无法连接的解决方案

通行密钥设备无法连接的解决方案回答时间 : 2024-08-02

参考资料使用通行密钥（而非密码）登录support.google.com1在Chrome 中管理通行密钥- Androidsupport.google.com2在iPhone 上使用通行密钥登录App 和网站support.apple.com3查看更多 7 答案完善答案如果您在使用通行密钥时遇到设备无法连接的问题，可以考虑以下几个解决步骤：

1. **检查网络连接**：

- 通行密钥需要设备连接到互联网才能正常工作。如果您的设备没有网络连接，您将无法使用通行密钥进行身份验证[5]。确保您的设备连接到Wi-Fi或移动数据网络。

2. **设备兼容性**：

- 确保您的设备支持通行密钥功能。例如，在Android设备上，您需要运行Android 9.0或更高版本，并启用屏幕锁定功能[2]。

3. **更新操作系统**：

- 检查您的设备是否有可用的系统更新。某些功能可能在较旧的操作系统中不可用，更新到最新版本可能会解决连接问题。

4. **重启设备**：

- 有时简单的重启可以解决临时的连接问题。尝试重启您的设备并重新尝试连接。

5. **使用其他登录方式**：

- 如果通行密钥仍然无法连接，您可以选择其他登录方式，例如使用指纹、面部识别或者PIN码登录[6]。

6. **检查设置**：

- 确保在您的账户设置中，通行密钥功能已启用。您可以在Google或Apple的账户安全设置中查看相关选项[1][3]。

7. **联系支持**：

- 如果以上步骤都无法解决问题，建议联系相关的技术支持，获取更专业的帮助。

通过以上步骤，您应该能够解决通行密钥设备无法连接的问题。如果问题依然存在，可能需要进一步检查设备或应用的具体设置。

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